2012年年會論文 -呷飽嘸？ 手機無限上網之創新抵制因素分析
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篇名
呷飽嘸？ 手機無限上網之創新抵制因素分析
作者
林姿君／林君襄／孫宇萱
中文摘要
本研究以創新抵制做為理論基礎，來探討手機無限上網吃到飽服務，不採用
者的因素來源。根據 Ram& Sheth 提出的使用障礙、價值障礙、風險障礙、傳統
信念以及形象障礙五種抵制因素，來探究哪幾種障礙與未採用者的抵制程度有相
關。另外，本研究也增加對手機無限上網服務抵制者的上網習慣分析，欲瞭解未
採用者的上網習慣是否也會對不採用手機無限上網服務有影響。本研究希望有助
於未來推行上網服務的參考，可瞭解服務抵制者的不採用因素。
中文關鍵詞
創新抵制、行動上網、功\能性障礙、心理性障礙
發表日期
2012.07.07
授權狀況
已授權
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