虛擬社群網站之「實名制」與網際認同塑造之研究－以南韓Cyworld網站為例

吉佳媛、陳柏佑

由於網路媒體的發達，由網路互動所形塑的網路認同形式也成為社會學科重要的關注議題之一。以往有關網路認同的研究，多建立於匿名制互動型態的觀察；本研究則以南韓當紅的Cyworld虛擬社群網站為研究對象，探討其所強調的「實名制」互動特質，對於網際認同的形成有何影響？可能形成何種差異？在研究問題上，則從網路認同的認知、態度、行為層級做為分析取徑。

在研究法方面，本研究採用深度訪談法，透過網路對於四位南韓Cyworld重度使用者進行訪談，而有以下的研究發現：（1）認知層面－與傳統虛擬網站相比，Cyworld之實名制互動形式使個人在網際空間裡對於真實度的感受更強、（2） 態度層面－Cyworld實名制的互動方式使個人在互動形式及文字書寫的態度 上皆呈現較為理性之態度、（3）行為層面－在「個人展現」的層次上，個人在實名制的使用形式上仍重視自我揭露；在「人際互動」的層次上，Cyworld的網際互動過程中，因實名制的實施，減少了部份紛爭及言語極化的現象。

進一步的歸納研究發現，本研究對於實名制的互動與網際認同形塑的關聯提出如下研究結論：（1）實名制使用方式能夠形成一種網際空間使用者的心理壓力；然而，網際空間的本身特質才是決定認同形塑的主要原因、（2）比起實名性的網路特質，網際空間議題走向可能對認同程度的塑造也有影響、（3）認同型態的差異應納入使用者的心理因素加以考量。

2008.07.05

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