從俗民觀點探討民意概念與公眾主體性

楊意菁

民意具有豐富及多元的概念，但這些民意概念主要是學者從學術，或是理論與研究角度歸納出的民意概念，一般民眾是否具有相同的思維看待民意，截至目前仍然是個問號。也就是說過去的民意研究皆從巨觀、菁英、學術以及實務的角度來看待民意，微觀的民意研究與理論是相當式微的。而俗民觀點強調人們在日常生活中對事物的常識理解，雖然不同於專業化及科學的模式，但卻是理解世界的一個重要過程。因此本研究目的之一，即以俗民觀點探討民意及其相關概念。此外，當我們體認到公眾主體性在民意的重要性，若能知道一般人所認知的「民意」為何，以及其如何察覺、思考以及行動等民意過程，更能明確知道人民如何認知自己的角色，以及其在民意當中所能發揮的力量。因此，本研究另一個目的，即希望藉由俗民觀點了解民意公眾主體意涵。

本研究透過焦點團體訪問方法，總共訪問了26 位一般民眾。本研究發現，俗民認知的民意概念雖然與學術觀點相去不遠（民意是人民的意見、民意是民調、民意是媒體意見等），但俗民認知民意是日常生活的民意概念，卻是學術研究所忽略的觀點。另一方面，一般民眾並未體認到民意是理性思辨的概念，或許\是現代民意所呈現的樣貌，已與理性思辨愈來愈遠，以致於民眾直覺感知的民意都是民意的實然面現象。至於公眾主體性方面，民眾察覺與關注問題以生活及利益有關之議題為主，但卻缺乏構連私人利益與公共利益之間的能力。而自我能力體認則出現微觀上的自我要求，巨觀上的無力為之。這樣的現象也反映在行動上，本研究發現民眾展現弱化的行動（能力受限與保護自我）以及微觀的行動（生活影響以及使用網路力量），但有趣的是，民眾雖退縮於政治社會行動，卻積極於投入消費權益爭取的行動。另外，一般民眾缺乏參與社群，社區意識微弱，而此與上述民眾無法轉化私人與公共利益一般，顯示現代人們缺乏從社群與公共角度看待問題，產生公私生活之間的斷裂性。

2008.07.05

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