消失的閱\聽人—檢視多頻道電視中收視率與媒介生態

葉相宜

隨著有線電視頻道的發展、數位技術的精進，電視媒體面臨頻道遽增的局面，形成競爭激烈的媒體生態，然而在商業導向的運作機制下，收視率量的意義直接關聯著電視頻道的廣告業務營收，但卻也存在一弔詭的現象，即大家都不願相信收視率卻又將收視率當作節目成敗的指標。傳統集體的『量』收視率必然不敷使用，也將模糊『閱\聽眾』究竟需要什麼的概念，而收視質的研究資料將填補此調查面之侷限，提供閱\聽眾對節目偏好、節目品質的相關意見，幫助廣告媒體企劃人員選擇最能深度影響廣告目標對象的媒體載具。
本文藉由台灣電視生態結構歷史脈絡的耙梳，與閱\聽人行為研究和收視率調查機制的文獻資料分析，旨在檢視收視率量的問題，並探討多頻道中收視質面臨的問題與契機。

閱\聽人研究，收視率，收視質，台灣電視產業結構

2006.07.12

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